不会外语从中医直接转行0基础扎进外贸红海……看这些90后如何“整顿”外贸?从一位年轻的男中医妇科大夫直接转行,不会外语的祝越一头扎进外贸红海卖袜子,竟然一年做到了2000多万的销售额;同样是不会外语的95后刘禹川,在别的同龄人撸猫遛狗做“铲屎官”的时候,他竟然靠着猫砂在海外铲除了年销4000万的业绩。11月16日,阿里巴巴国际站数字外贸真牛奖在杭州举行,这两位年轻的外贸“牛人”,让我们看到了外贸出海的另一条年轻化通道,而一大批中国的90后、95后,乃至00后,这批“数字化原住民”正在成为数字外贸创业的主力军。
祝越的头衔,是诸暨市众启进出口有限公司总经理。他的跨界,让人目瞪口呆:大学学习医学的他,之前是个妇科中医大夫,现在则在国际站卖袜子,做外贸生意。
“学了七八年医,好不容易进到医院,结果发现本来看中医的人就少,看中医妇科的更少,找我这种刚毕业的男大夫看妇科的患者少之又少。“提起自己的转行,祝越语带调侃:“看来只有帅,也是不行。”在诊室里坐了几个月,祝越坐不住了,当断则断,决定转行。
从妇科中医大夫转行做外贸,祝越完全就是个萌新。他在四处考察之后,选在了阿里国际站上卖袜子。袜子的市场,几乎是一片红海,他初生牛犊不怕虎:“我是新人,知道抢大客户很难,那就培养和我一样的新买家,让买家和我一起成长。”
有的小买家需求量可能只有一两百双,有的要求还特别多,祝越都不嫌弃。面对小买家,他采取了一种和别人完全不一样的接待方法,“这种我们往往会投入更多精力,不但提供产品,还会为他们提供产品发展建议、C端市场的营销建议,以及未来的品牌营销规划。”数月很得意地说,中国做电商是全世界最厉害的,有很多成功案例,他旺旺会用这些案例去嫁接到国外小买家的需求里,帮助他们去扩大市场,最终往往有奇效。
当时祝越在国际站上接到了一个美国电商客户,自己是个小网红,正在社交媒体打造个人品牌,他想发展健康运动类型的产品,一开始只定了400双袜子,大部分工厂不愿意接。
“我们其实一开始做的也很痛苦,包装材质很麻烦,后来我跳开了单子大小,为他提供了终端市场销货的产品规划,完全是因为我们提供的附加服务更好,他将我们认定为固定供应商,之后采购大货甚至没和我们砍价。”
“剑走偏锋”的祝越就靠着这样一条路,一步步把手头的小买家“培养”成大买家。“我们在袜子这个赛道能够快速冲到TOP2,就是靠这些大厂看不上的小B客户一个一个垒起来的。”
祝越不会外语,调侃自己连”四级都没过“,但他却特别善于利用数据洞察潜力爆品,曾经他通过大数据分析找出的一款“潜力股”袜子爆火了一年。袜子是个特别拥挤的红海赛道,祝越却从不降价,而是从设计、从包装、从营销等等方面去练出自己的竞争力,“袜子看上去简单,里面学问太多了,哪怕一个红色,就有几十上百种,而这红色在织到袜子上的时候,袜子的底紗是什么颜色也会影响最终呈现出来是哪种红色,所以这里面的学问都是一点点摸索总结出来的。”
1996年出生的刘禹川是一名95后外贸创业者,2020年11月份与阿里巴巴国际站结缘。“我自认为可以代表绝大多数普通人,没有大公司背景,没有家族支持,甚至英语都不会,但是用了不到2年时间,靠卖猫砂做出了4000万业绩。”
事实上,刘禹川的老师现在聊起他的时候,都对他做外贸这件事觉得不可思议。当年在大学期间,刘禹川就是因为英语没及格,连毕业证都没有拿到。
创业初期,作为一个“三无”小伙,刘禹川仅仅因为阿里巴巴国际站的小二给他看了一些数据,就草率的决定进入这个行业,并且只用了5天时间,就将自己20万的积蓄“发射”到了跨境电商。
“当时我就觉得跨境B2B是个风口。”刘禹川那年仅仅24岁,对跨境电商一无所知,不懂英语,甚至连货品都没有。
盲目的胆大和自信还是会付出代价的。数据并没有实质性的增长,还因为客户投诉赔了5000块钱。刘禹川“在家低迷了一个礼拜,把行军床搬到公司,我在公司住了一个月,把所有之前业务谈过的客户又重新谈了好几遍。”他发现,只要认真研究客户需求,是可以拿下客户的:“无论投入多少钱,老板都要亲自上”。 经过认真研究客户的需求改良产品,那一个月刘禹川收获了四个客户,成交了六个集装箱,他的外贸生意才真正的开始。
刘禹川借助数据做选品,研究产品的核心竞争力并根据不同国家的用户需求,做定制化改装。比如,同样是卖猫砂,欧洲市场需要环保包装,用纸袋子。美国、澳洲可能需要用塑料袋,东南亚、非洲用编织袋。如果把编织袋的包装往欧洲去投放,产生的点击都是无效的。
“我花了很大的力气去找到合适的产品,遇水瞬间结团,效果杠杠的。”养过猫的人都知道,猫砂如果不吸水,猫砂盆就容易脏,味道也大,这正是刘禹川着重去解决的问题。
作为新生代的跨境电商从业者,刘禹川充分利用新兴的技术,让自己的事业遍地开花。刘禹川表示,自己从初创小白到成熟运营的经验是把“线上+线下”相融合去推进市场才最高效。刘禹川把工位接待、营销类直播带到了线下展会的现场,他最初并没想到展会直播的效果惊人的好。刘禹川表示,他很多大客户都是通过直播过来的,而且跨境直播出了做产品展示,还能代替面谈,最快的大客户仅用了3天时间成交完美体育官方app下载。
在国际站,刘禹川一年投入100万,带来3000万的营收,大概600万的毛利润,投入产出比高达5。他的策略是把自己的产品展示页面做成同行里最细致的,比如附图和详情页会有产品使用效果、生产过程、证书、生产环境、产品资料、气味、香型,使用效果等等。然后再扩大曝光流量的阵地并不断的校准流量。“这是我让每一个点击都带来转化的秘籍”。刘禹川称。